| Programma telemarketing per banche e fiduciarie
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Il Telemarketing nella banca/fiduciaria |
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I limiti del "solo mailing" |
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Aspetti applicativi del telemarketing |
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Le varie forme di sviluppo commerciale |
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I tre contatti base nell'azione commerciale |
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Vantaggi e limiti del telefono |
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Telemarketing bancario/fiduciario "in House" accentrato o decentrato |
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Qualitą professionali necessarie per il ruolo di telemarketer nella banca/fiduciaria |
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Diversitą di approccio tra privati e azienda |
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Aspetti comportamentali |
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Il trattamento delle obiezioni telefoniche |
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La modulistica del Telemarketing |